嘉宾：江苏省对外贸易经济合作厅副厅长赵进

　　主持人：姜小彬

　　编辑：张雪

　　时间：江苏人民广播电台AM702，2007年8月30日上午8：10

　　主持人：欢迎收听政风热线节目，今天我们“省级机关作风建设”专题节目邀请到的嘉宾是江苏省对外贸易经济合作厅副厅长赵进。欢迎你，赵厅长。

　　赵进：你好！

　　主持人：我们了解到，省外经贸厅党组一直十分重视机关作风建设，持续不断地抓好这方面的工作，在近年来的两次万人评议省级机关作风的活动中，省外经贸厅机关作风建设一直走在前面。对于坚持不懈地抓好机关作风建设，请问赵厅长您是怎样认识这一问题的？

　　赵进：从总体上看，近年来，在省委、省政府的领导下，省外经贸厅的机关作风建设取得了一定的成绩，这是社会各届关心和支持的结果，当然也是和厅机关全体干部职工的共同努力分不开的。我们清醒地看到，无论是已经做的工作，还是对照新形势、新任务的要求，我们都还存在许多的问题和不足。尤其是站到深入贯彻落实省委、省政府要求，履行好外经贸厅职能的高度上，我们觉得还有许多的工作要做。省委李源潮书记在年初召开的省级机关作风建设大会上指出：服务是机关的天职。为发展服务、为基层服务、为群众服务，是省级机关一切工作的出发点和落脚点。我感到，坚持不懈地加强机关作风建设，最根本的，就是始终做到 “三服务”。

　　主持人：您说得对。从根本上说，机关作风建设的成效最终必须体现在机关服务效能的提高上。赵厅长能不能给我们介绍一下，今年以来，省外经贸厅在不断加强机关作风建设，提高服务效能上都有哪些具体做法？

　　赵进：我们省外经贸厅是主管全省开放型经济工作的一个职能部门。作为一个职能部门，当然必须坚决贯彻落实省委、省政府的战略意图，进一步加强对全省开放型经济的指导和服务工作。我们在集中贯彻省级机关作风建设大会精神，积极落实整改措施的基础上，结合省委巡视组对我厅进行巡视提出的反馈意见，组织全厅机关进一步查找工作中存在的不足和问题，开展全面整改。我厅出台了7项27条具体措施，突出重点，明确时限，加强督查，落实责任，努力在更高层次上提高服务开放型经济的工作能力和水平。具体说，我们在加强机关作风建设，提高机关服务效能中，突出了五个方面的工作。

　　一是不断调整开放型经济的发展思路。我们把机关作风建设的着眼点，首先放在自觉贯彻落实科学发展观，求真务实地履行部门职能上。省外经贸厅今年工作的总体要求是，积极面对新形势，创新发展模式，拓展发展空间，释放发展潜力，全面提升发展水平，努力保持领先优势。基于这一总体要求和形势，我厅深入研究国际形势发展变化和国家宏观政策调整对我省开放型经济的影响，坚持把外经贸工作的重点、热点和难点问题作为突破口，加强工作指导。如我们加大贯彻执行“环保优先”方针的力度，根据国家和省里的有关重大决策和部署，充分考虑全省开放型发展的环境和资源成本，把“招商选资”作为今后工作的基调，大力发展高技术、高效益、低消耗、低污染产业，大幅度提高服务业和高新技术产业比重，确定了创新型产业、现代服务业、节能环保型产业、引进现代农业、先进制造业等五个“选资”标准。特别在全省开发区的建设中，实行严格的节能排放，坚决限制高能耗、高占地项目的引进，坚决淘汰高污染低层次项目，坚决关闭达不到环保要求的企业，以产业优化升级减少环境污染，以发展循环经济降低废弃物排放，以集约发展提高资源利用效率，从源头上控制污染物排放。我们还根据国际经济发展的趋势，认真贯彻省委领导关于“把加速发展国际服务外包产业作为江苏实现科学发展的重要途径”的指示，开展了一系列的基础工作，不断推进全省国际服务外包工作，积极呼应商务部服务外包“千百十”工程，制订了国际服务外包产业发展三年行动计划，并认定首批省级国际服务外包基地、示范区和重点企业。南京作为全国服务外包基地城市正加紧推进以服务外包为重点的各项工作，苏州工业园区被授予中国首个“服务外包示范基地”称号，并且也在进行积极的试点，我们将积极营造加速发展服务外包产业的最佳环境，努力把江苏建成承接国际服务外包的重要基地。

　　二是大力推广网上行政。我们认为，网上行政是透明服务，高效服务的好形式，也是努力实现公开、公平、公正的好的载体。根据省政务公开工作的统一部署，我们把《政务公开工作制度》、《省外经贸厅政务公开实施办法》，制作成政务公开目录电子软件，将厅职能、行政行为分八大类、十项指标在网上进行实时公开。我们积极推行电子政务，在江苏外经贸网上，进一步扩大了网上公示、查询、审批、办证、投诉等服务范围，门户网站发布的相关信息量也日益加大。我厅加强与13个省辖市的网上联系，积极推行网上申报、网上审批，及时公开办事依据、办事程序、办事结果、办事时限，实行外经贸信息实时查询，实现透明服务。通过不断延伸机关的服务，进一步方便了基层和群众，也大大节约企业的成本。此外，我们还在网页上设立了厅长信箱、投诉电话、投诉电子信箱，主动听取批评和建议，加强与服务对象之间的联系和沟通。

　　三是积极打造省外经贸厅核心价值观。促进了机关干部职工良好思想作风的形成。

　　四是把握和落实好具体的工作抓手。今年初，我们围绕2007年的重点工作，形成了“五四三二一”的工作抓手，通过制定详细规划，整合各方力量，采取得力举措，切实提高工作成效，争创江苏开放型经济的新优势。这“五四三二一”的工作抓手，“五”是指建设科技兴贸出口创新、服务外包、软件出口、机电产品出口和农产品出口的“五大基地”；“四”是指完善外经贸工作的评价、联动、预警和促进的“四个体系”；“三”是指建立出口品牌促进、出口品牌保护和出口品牌宣传推广的品牌培育“三种机制”；“二”是指推进南北共建开发区和境外经贸合作区这“两类合作区”的建设；“一”是指组织好一批重大经贸促进活动。我们通过这些具体的抓手，展开了一系列的工作，成立了国际服务外包、出口基地建设、南北共建开发区、入世后过渡期工作、境外经贸合作区建设等5个专门推进小组，通过新的政策扶持，面对面的指导帮助，以及争取有关部门的支持，进一步促进了各项重点工作的顺利开展。

　　五是健全和落实与基层挂钩的联系制度。每一名厅领导都结合工作分工，建立了相对固定的工作联系点，经常深入基层单位了解情况，倾听意见建议，帮助解决实际问题。

　　主持人：好，由于时间的关系我们的访谈就要结束了，感谢赵厅长参与我们的节目，再见！

　　赵进：谢谢大家，再见！

　　网址是：http://www.jsdoftec.gov.cn

　　行政效能、政务公开投诉电话是：025-57710182

　　纪检监督电话是：025-57710176

　　作风建设监督电话是：025-57710163