《政风热线》 集新闻时效性、公众服务性和政府施政理政于一体，成功探索了行政监督、社会监督与舆论监督于一体的监督新模式和政府机关理政行政的特别方式，社会效果十分显著。厅局长走进直播室与听众面对面，使不少关乎群众切身利益的老大难问题得到了解决。节目容纳了省政府经济、科教、文化、执法、服务等主要机构和部门、主要行业和领域，涉及百姓生产、生活的方方面面。周一至周六主要栏目：《政策导航》、《直通车》、《追踪》、《独家调查》、《回音壁》、《论坛》、《面对面》等。

省政府纠风办还会同有关部门专门制定了《〈政风热线〉中群众投诉处理办法》，其中，受理范围规定：出台的政策措施侵犯其合法权益的；服务效率差、应该帮助解决而没有帮助解决的；执法不公、办事不公的；服务态度差、存在门难进、脸难看、话难听、事难办情况甚至吃拿卡要的；其他损害群众切身利益的问题。办法要求对《政风热线》群众投诉处理，实行主管部门负责制和部门一把手负责制。从而使《政风热线》中反映影响经济发展和人民群众关注的热点、难点问题得到切实有效解决，以实际成果取信于民。

《政风热线》平均每天接受群众投诉与咨询50多件，今年1--10月，共受理群众投诉与咨询13000多件，办结率达90%以上，播出调查和追踪新闻稿件160多篇，对群众反映强烈的环保、教育、农民负担等热点事件进行了曝光，协助有关部门促成问题的解决。

主持人：蔚青 李折
节目时间：周一--周六中午11：00--11：40
频率：中波702千赫 调频107.1兆赫
直播热线：025--84411066
政风热线：025--96110
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