9月19日，江苏省卫生厅副厅长胡晓抒做客政风热线，就群众关心的医疗热点问题和听众进行了热线交流。针对医患纠纷问题，胡晓抒副厅长建议有三种解决途径，一是与医疗机构协调解决，第二可以申请医疗机构所在地的卫生行政部门进行行政处理，第三可以直接向人民法院提起医疗事故争议的民事诉讼。广大农民朋友在参加新农合中遇到的问题，胡晓抒副厅长一一做了耐心解释。他特别提醒说，如果有一些特殊检查或者治疗当地医疗机构无法解决而必须到二级、三级以上医疗机构的，应该通过当地合作医疗办公室开出转诊证明，否则医疗费无法报销。省卫生厅农村卫生管理处处长夏迎秋、医政处处长张金宏、社区卫生与妇幼保健处副处长王晓芳和省卫生厅纪检监察室副调研员江虹参加了直播节目。